陈春花:驾驭不确定性,组织要从管控到赋能
2017年5月4日,在五四精神的发源地——北京大学,金蝶召开了以“金蝶云激活无限可能——砸掉身份,人人都是CEO“为主题的金蝶云发布会,金蝶董事会主席徐少春、金蝶中国总裁孙雁飞、北大管理学教授陈春花、OFO财务副总裁林叶明,卓志跨境CEO李金玲、创客工场副总裁李然等多位业界精英出席了此次会议。
会上陈春花分享了最近自己关注的三个话题,第一:怎么让组织具有创造力,其中最重要的核心是要激活个体;第二:个体激活后,我们又该如何去面对环境的不确定性;第三:怎么让个体在一个组织的平台上发挥作用,既激活组织。
面对这三个问题,陈春花给出了自己的答案:挑战自己,先让个体强大,再和组织组合,集合智慧,以面对这些不确定性。也就是先给个人赋能,就是给组织赋能,这也是当下组织管理的根本性改变。
这和金蝶云这次强调的“激活”不谋而合。徐少春在大会上强调,金蝶云与竞品最大的差异就在于“激活”的理念。未来,企业管理是面向个人,而不再是单个企业,企业成长的前提是员工最大程度的激发自我价值,即时刻以CEO的视野、智慧、能力及具备主人翁精神,拥有CEO的负重感。只有个体崛起,组织才能进步。金蝶云就是要帮助企业在云端诞生更多CEO,让企业拥有无限可能。
以下为北大管理学教授陈春花演讲实录:
今天,我们遇到的一个最大的挑战就是,如何去驾驭不确定性,这几年我一直在看金蝶的发展,以及金蝶所有合作伙伴的发展,可以确定的一点是,金蝶具有能力去面对这个不确定性。
我也一直在关注那些能实现持续增长的企业,看那些活过一两百年的企业到底做了什么事情,最后我们发现,他们做了四件事:
第一,他们具有拥有增长型的思维,这是组织的思维,这样的组织绝对不允许自己不增长,绝对不允许把经济环境不好作为借口,永远都是在任何环境下都要增长。
第二,他们一定是会变革自己,即自驱变革,他们能够不断的否定自己,不断的超越自己。
第三,他们会非常符合市场的规律,永远站在顾客那一端来寻求他的市场机会。
第四,他们具有管理不确定性的能力。
在此,我以华为为例, 华为为什么能够实现如此强劲的增长,因为华为有三件事情跟别人不太一样。
第一,华为是一个不讲历史,不讲过去的公司,他永远都是在讲未来成长,华为非常强调只有成功没有成长,你到华为去很难看到这个企业介绍历史,但是你去看30年的企业,他一定给你介绍历史。
第二,华为非常强调自我批判。
第三,华为有极强的危机意识。
我们以前做管理非常在意管控,非常在意权限,非常在意我们内部服从。但是在今天,最重要的是让我们每个人都具有能量,具有创造力,这是组织管理的根本性改变。我之前有跟少春主席聊,我说我最近的想法就是这三样东西,他也非常认同。
第一件事情,我们今天效率不再来源于分工,而是来源于协同,这就是软件必须要完成的工作。
第二个根本性改变,就是绩效考核并不能解决我们怎么样去应对增长的问题。我们就必须回到价值创造,这个改变就是激励价值,而非我们讲的考核绩效。
第三个是我们在谈文化的部分,我们以前的文化其实是非常在意我们内部的一致性,我们的彼此标准。但是我们在今天再讲文化的时候,我们特别强调内部的包容,甚至允许你去犯错。这是一个文化上根本的改变。
这三个最根本改变都是要求我们充分发挥员工的价值,让组织协同,在内部实现相互连接的价值网,我们应该真正的理解这场变革不是革别人命,而是革自己的命,我们要理解所有的答案解决方案的答案一定从现场出来,更重要的是员工才是解决问题的真正的主人。
最后选用鲁迅在北大的时候说的一句话,他说北大是常为新的,换个角度来说我们要永远走在新的路上,我对这个时代用两句话做总结,这是一个英雄辈出的时代,我相信各位都是英雄,但同时这更是一个集合智慧的时代,让我们一起来面对不确定性带给我们的机会,祝福大家,谢谢。
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