科技唯人心不可颠覆,金蝶用云服务“为爱买单”
宜昌金蝶转载自CCTIME飞象网 2017年4月4日 18:19
第二次世界大战结束至今不足百年时间,科技进步让人类世界发生了翻天覆地的改变。教育、医疗、制造、服务......技术以摧枯拉朽之势完成了对一系列社会产业的颠覆与重塑。究竟还有什么是科技无法颠覆的?4月2日的2017年中国IT领袖峰会上,金蝶集团董事长徐少春抛出这样一个问题。他的回答是“人心”。
与徐少春一同出现在峰会现场的还有阿里巴巴董事局主席马云。马云在演讲时谈到,“技术能不能让世界更加公平?如果技术不能让社会的经济更加持久,如果技术不能让人类更加快乐、健康,我觉得技术没多大意义。”意指技术应该着眼于兼容人类的实际需求,改善人类生活。马云的看法与徐少春不谋而合。在徐少春看来,云服务和大数据也应该有温度,技术可以颠覆一切,但无法颠覆人心,唯有坚持正确的价值观,才能让技术更好地服务于人,从而改善人的生活。
(中间为金蝶集团创始人徐少春)
科技摧枯拉朽,但唯人心不可颠覆
云服务被视为下一代信息技术变革的核心技术,IT领袖峰会将“企业云计算与数字化转型”环节安排在压轴位置,足见对云服务的重视。事实上云服务和大数据对众多社会产业的颠覆和冲击已经引起国家在战略层面的高度重视。李克强总理在今年两会的政府工作报告中就明确指出要促进大数据、云服务的广泛应用。
云服务和大数据技术的发展,将大量传统企业推向了转型边缘,要么转型要么掉队,没有第三选项。于是,我们看到房地产巨头万科通过建立大数据分析平台来满足实际业务需求,王石曾拒绝谈及大数据,原因是作为一家传统企业,他认为万科的数据还不够多。家电业代表海尔通过将大数据与制造业相结合搭建起“互联工厂”,在张瑞敏提出的制造业应对数字化转型方案中就特别提到了大数据。
在与传统企业转型并行的企业级服务市场,也刚刚经历了一场声势浩大的云服务转型。作为该市场的代表企业,金蝶也曾屡次扮演行业的颠覆者角色。从最初以协同办公软件颠覆传统办公,而后又以移动化转型颠覆PC时代的办公模式,现在又以云之家、精斗云等一系列云服务产品再次完成了对行业和自我的颠覆。云服务彻底颠覆了企业服务模式。
金蝶在24年发展中留给市场的印象不只是一个颠覆者,还是一家热衷公益事业的企业。在IT领袖峰会现场发生一段小插曲。徐少春现场展示了金蝶与美丽中国合作的“为爱买单”项目,企业在金蝶有礼商城下单认购捐赠物品,金蝶大数据云平台实时分析商品类型分布、金额占比等内容,商品即将捐赠抵达的学校地点也在大屏幕上的地图中显示出来。更值得一提的是,金蝶还宣布将金蝶云收入的千分之一捐赠给美丽中国,支持山区教育。
这并不是金蝶与美丽中国的首次合作,当然也不会是最后一次,从金蝶身上,我们看到的更多的是大数据有爱和温度的一面。
技术普惠化,大数据要有爱有温度
科技以人为本,不只是一个口号。与科技的飞速进步同时的是,科技与众多社会产业的加速融合,最终让每个人从科技中受益。一个积极的信号是,“普惠”二字正在被越来越多的科技领袖频繁提及。马云回应外界对NASA计划的疑问时说,“有多神秘,就有多普惠”,要让技术服务于每个人。最近语出惊人引发热议的丁磊,也在多个场合大谈技术的普惠化。“普惠”几乎已经成为科技公司的共识。金蝶做企业24年,也一直在思考“商业的本质是什么?”从崇高感、使命感出发,我们去进行云转型,去设计我们的产品与业务。习主席说“让世界更美好”,更美好的企业、产品和业务应该是:
云服务和大数据技术同样如此。尽管在很长一段时间里,云服务和大数据在外界眼中是一个宏大、宽泛且模糊的概念,但随着近年的逐渐成熟,正让人们直接感受到技术在实际生活和工作中的价值。比如废弃的电脑的“坟场”,对环境带来很大的污染;IT发展这么多年,应当给人类带来愉悦,不应加大对环境破坏;金蝶倡导NO PC、云服务,也正是为此。
以金蝶为例,其云服务在世界范围内已为超过600万家企业、政府等社会组织提供服务,金蝶系用户数已超过2亿。换句话说,2亿人直接或间接地使用了金蝶的云服务。金蝶不能辜负2亿用户的信赖,金蝶做云,聚焦核心的实力,也是为了回应这一信赖;金蝶的云服务和大数据能力改变了他们原有的办公模式,提高了办公效率,从而让整个社会更好地运转。
例如,在医疗领域,云之家通过为解放军第454医院搭建移动工作平台,实现更智能便捷的协同办公,促进了医患间的交流和沟通。在房地产领域,万科通过云之家缩短了员工距离,实现了全球60个城市2万名员工的实时无缝连接。在汽车产业,云之家帮助一汽大众实现了20%的年销量增长。这样的案例不胜枚举,同时也说明随着金蝶的服务领域不断扩大,云服务和大数据也随之渗透进众多社会产业,将计算能力赋予每个接受云服务的人。
金蝶云与其他SaaS最大的不同,在于强调“激活”,激活组织和个体的创造力,激活人心的善意。用金蝶云、用数据来做公益,把金蝶云营收的千分之一,用于公益。帮助美丽中国支持山区孩子的教育,捐助者可以看到这些交易数据,后台都可以同步管理,帮助公益更透明。不仅对于慈善组织,每个组织的管理者都可以通过手机,明晰而实时的看到企业的数据,解放管理者,用更多的的时间来创新,用更多的时间让生活更美好。金蝶就是要打造一朵“美丽中国云”。
大数据来源于人,如果脱离人谈大数据,那么大数据就会失去其应该有的爱和温度。金蝶在IT领袖峰会上将大数据与公益事业相结合,在我看来是对技术有爱有温度一面的唤醒,“为爱买单”有一种仪式感,在这场技术与爱的交融仪式中,原本冰冷的大数据开始变得有温度。
云服务助推公益,金蝶“为爱买单”
一项新的技术在真正普及之前,总是环绕着一抹神秘光环,人们很难从技术本身看到该项技术与自身利益之间的关联性,耗资巨大的国家工程例如航空航天事业往往引起公众的质疑,原因也正是因为公众看不到庞大工程与自身的相关性。金蝶在IT领袖峰会现场上演 “为爱买单”,除了用云服务助推公益之外,大概还有另一层用意,即让更多人直观地认识到云服务和大数据与每个人之间的关联性。
技术原本就应该是开放的、共享的、雨露均沾的,就像公益一样。金蝶的爱心使者曾随美丽中国走进贫困乡村,为那里的孩子带去音乐、美术、舞蹈等课程,带去百万支教资金,同时也通过自身云服务和大数据能力为支教项目搭建透明的信息化平台。为教育事业做公益,本质上是推动教育资源的均衡和平等。而将技术应用到更广泛的领域中,让更多人的因技术而受益,不也是如此吗?
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