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服务理念
金蝶服务秉承公司“帮助顾客成功”的文化理念,将“在任何时间、任何地点、用任何方式获取服务【Anytime、Anywhere、Anyway】”的3A服务战略作为自己不断追求的目标,为客户提供优质高效的信息化服务。
服务力量
金蝶服务建有3000多人的专家服务队伍,在中国拥有100家以上营销与服务为主的分支机构和3000余家咨询、实施、培训与技术支持的合作伙伴,服务网络覆盖亚太数百个城市和地区,并通过合作伙伴顺利进入了台湾、新加坡、马来西亚、越南等亚太地区。
宜昌金蝶作为金蝶集团的直属分支机构,拥有本地化专业服务人员近20人,可以为宜昌及周边客户提供贴身、快捷、专业的咨询、实施、培训与技术支持服务。
金蝶分产品服务生命周期策略表
金蝶KIS产品维护和服务生命周期策略表
金蝶K/3产品维护和服务生命周期策略表
金蝶EAS产品维护和服务生命周期策略表